Expédition

Livraison à une autre adresse

Il est possible de livrer une commande à une adresse différente de l'adresse de facturation. Vous pouvez lors du processus de commande créer une nouvelle adresse et l'indiquer pour l'adresse de livraison. Ainsi l'adresse de livraison et l'adresse de facturation sont différentes.

Une fois une nouvelle adresse créée, décochez "Utiliser la même adresse de facturation et de livraison" pour pouvoir sélectionner séparément les adresses.

Emballage recyclé

Lors du processus de commande, il y a une case qui est cochée par défaut indiquant "Emballage recyclé". Autant que faire se peut, pour éviter le gaspillage, allobambin utilise des cartons d'emballage ayant déjà été utilisés. Même si dans ce cas les cartons n'apparaissent pas comme neuf, votre commande est toujours emballée convenablement et protégée comme il se doit.

CGV pour la livraison

Rendez vous à la page ci-dessous, section 6 "Expédition et livraison", pour connaître les conditions générales sur les livraisons : conditions générales

L'expédition de votre commande

Pour les produits en stock (quasi totalité des produits), les colis sont expédiés au plus tard le lendemain de la réception de votre paiement. Voici les différents cas pour l'expédition de votre commande :

• Expédition le lundi pour tout règlement reçu entre le week-end.
• En jour ouvré, expédition le lendemain de la réception du règlement.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.
Pour les petits colis, la Lettre Max qui est plus avantageuse financièrement que le colissimo, peut vous être proposée.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, un lien de suivi en ligne vous sera indiqué dans la section "Mon compte" (ou sur une page annexe pour les commandes en tant qu'invité) lorsque la livraison de votre colis sera effective.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage plus les frais postaux et sont offerts dès 89 EUR d'achat pour la France métropolitaine.

Livraison internationale

Les frais de livraison vers le monde entier sont élevés mais allobambin essaie de faire de son mieux.

Afin de vous rendre compte des frais de port internationaux pour une commande, un simulateur est mis à votre disposition sur la page panier. Il permet de connaître les frais de livraison pour un panier donné sans la création d'un compte.

Pour l'utiliser, il suffit de placer un ou plusieurs objets dans votre panier et de vous rendre sur la page Voir le panier correspondant au lien en haut à droite, le lien orange. Dans la section "Estimation des frais de port

internationaux" tout en bas du panier.

A noter que les frais affichés correspondent aux frais les plus bas trouvés, qui peuvent correspondre à des frais pour lesquels aucun suivi n'est réalisé, et dans ce cas, pour lesquels allobambin décline toute responsabilité dans le cas d'une perte ou d'une dégradation quelconque lorsqu'une livraison supérieure plus sûre est proposée.

Lorsque les frais de livraison sont trop élevés à cause du poids du panier, ils sont automatiquement désactivés et vous recevez un message d'erreur vous avertissant de la non possibilité de livraison du panier sélectionné dans votre pays.

En règle générale, les frais de port internationaux sont désactivés s'ils dépassent un certain coût.

Ce qui varie selon les zones.

Votre pays est absent de la liste ?

N'hésitez pas à contacter allobambin, ce sera corrigé dans les plus brefs délais !

Si jamais vous vous trouvez dans un pays non assujetti à la TVA française (zone Etats-Unis d'Amerique, Afrique, Océanie etc...), après avoir sélectionné une adresse de livraison correspondante, les prix sur le site passe en hors taxe.